안원모님, 안녕하세요?
오늘 전화를 받고 문의 사항에 대해 말씀은 드렸습니다만
늘 게시판을 확인하는데 이번 건은 미처 확인을 하지 못하여 여러날이 지나갔네요
주문하신날의 코체레 로스팅을 확인해 본 결과 로스팅 시간, 배출온도등에서 이상한 점을 발견하지 못하였습니다
커피를 우려내도 맹물 맛이 난다는 말씀에 무척 당황스럽고 어떻게 말씀을 드려야 할지 모르겠네요
사은품은 100% 밀봉상태가 아니어서 맛이 본 제품과 다를 수 있으니 본 제품을 개봉하여 맛보시는 것이 좋을듯 합니다
늦게 답변 드린 점 죄송합니다
남스로스터리
마스터로스터 남승원
삶의 작은 여유와 행복, 남스커피와 함께
[ Original Message ]
예가체프 코체레를 시켰는데 사은품이라 그런지 코체레 원두가 이상한것 같습니다. 예가체프 코체레 많이 시켜 마셨는데 이번건 우려내도 맹물 맛이 납니다. 이번에 코체레 원두를 바꾼것인지 제게 불량품이 온건가요? 코체레 본 제품은 하나도 안 뜯었는데 교환 할 수 있을까요? 사은품이라 이상한건지.. 주문자 : 안원모
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